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Das avibyte Profil
Intelligente Softwarelösungen zu entwickeln, die sich in der Praxis bewähren,
sind schon immer die Ziele von Thomas Hellfritsch gewesen, dem Inhaber und
Geschäftsführer des Softwarehauses avibyte GmbH, mit Sitz in Freilassing. Seit
über 10 Jahren ist Thomas Hellfritsch darauf spezialisiert, seinen Partnern aus
Tourismus und Hotellerie praxisnahe Tools für den täglichen Einsatz an die Hand
zu geben.
Softwareentwicklungen die den Namen von Thomas Hellfritsch tragen, sind
seit 1998
- Uniglobe, ein Reisebüroportal erobert Europa
- Contive.pro, Content Managementsystem inkl. eCommerce,
elektronischem Gastgeberverzeichnis für Tourismus-Organisationen und
Regionsportalen, Community, Marketing-Analysen
- HOTELXXL –
Software & Tools, Qualitätsmanagement, Webdesign, Webmarketing Strategien
und Analyse
- Attraktive Multimedia CDs bringen Kostensenkung im
Vertrieb
2004 ein schlüssiges Anfrage- und Buchungstool spart dem Hotelier
viel Zeit
Thomas Hellfritsch hat das Ohr immer „beim Kunden“,
deshalb entwickelte er für seine Hotelpartner ein datenbankgestütztes Anfrage-
und Buchungstool für die Hotellerie inkl. Preiskalkulation und
Alternativangebot. Email-Anfragen werden übersichtlich in eine Datenbank
übernommen, die gleichzeitig die Verfügbarkeit prüft, eine schnelle Berechnung
von Preisangeboten durchführt, die wiederum per Mausklick als
Buchungsbestätigung oder Alternativangebot an den Anfragenden abgeschickt werden
kann. Dies entsprechend der Anfrage oder Buchungswunsch des Interessenten.
Zusatzangebote können über diese Datenbank ebenfalls in die Angebotspalette
fließen, was einen umsatzfördernden Zusatznutzen für den Hotelier bedeutet. Der
Interessent wird durch Perfektion und Serviceleistung überzeugt, das schafft
Vertrauen. Er wird so zum Gast!
2005 Gastgeber- & Image-CDs
Eine CD-ROM ist das
ideale Werbe- und Informationsmedium. Kostengünstig in der Herstellung,
preiswert im Versand und ständig aktuell, da die Produktion in Losen erfolgt.
Multimediaelemente wie Dia-Show, Video, 360°-Panoramen und Ton, bieten
beeindruckende und umfangreiche Informationen über die Region sowie deren
Gastgeber. Image-CDs mit Unterkunftsverzeichnis sind eine Alternative bzw.
Ergänzung zum gedruckten Gastgeberverzeichnis. Die Darstellung erfolgt in hoher
Auflösung, wie es auf Webseiten nicht möglich ist, diese Bilder wecken Emotionen
und vermitteln fantastische Eindrücke über die Region sowie die touristischen
Highlights. Ein vielseitig einsetzbares Medium für die Werbung um den Gast.
2006 ein Web-basierendes
Gastgeberverzeichnis entsteht
Hotels, Ferienwohnungen, Pensionen,
Gästehäuser usw. präsentieren ihre Objekte im neuen Gastgeberverzeichnis, das
von den Interessenten sehr gut angenommen wird. Die Gastgeber am Königssee (www.koenigssee.com) verzeichnen seither
große Erfolge und zahlreiche Buchungen. Die Unterkunftssuche wurde
bedienerfreundlich und leicht verständlich umgesetzt.
2007
Unser Software Unternehmen ist Google
Adwords Qualified Partner sowie Google SEO – Search Engine
Optimization Spezialist. Suchmaschinenmarketing und Adword
Kampagnenverwaltung gehören zu unserem Kundenservice.
2008 – das Hotelbewertungssystem QUALIFACTION® geht an den
Start.
Nach zweijähriger Entwicklungsphase geht im Juni 2008 das
unabhängige Hotelbewertungssystem QUALIFACTION® in die Praxis. Ein bis ins
letzte Detail durchdachtes Ticketsystem verhindert Manipulation und
ungerechtfertigte Meinungs-abgaben. Der abreisende Gast erhält mit der
Hotelrechnung seinen Login für das Online-Bewertungssystem. Neben einer
Bewertung von sehr gut bis mangelhaft, kann der Beurteilende auch seine
persönliche Meinung zu Einrichtung und Angebot einstellen. Es gibt keine
Anonymität für den Gast. Das bedeutet, der Hotelier kann Bewertungen von seinen
Gästen vor der Veröffentlichung einsehen und beim Gast nachfragen bzw. für sehr
gute Auszeichnungen Danke sagen. Für den Fall einer negativen Beurteilung hat
der Hotelier die Möglichkeit eine persönliche Stellungnahme abzugeben und zu
erklären, weshalb es zu den Mängeln gekommen ist und natürlich, ob er diese
behoben hat. Die ersten Praxisergebnisse haben gezeigt, dass Gäste dies gerne
nutzen und „ihr“ Hotel bewerten. Der Gast freut sich, wenn seine Meinung
zählt.
Das avibyte Werteprinzip
Effiziente schlaue Softwarelösungen sind unser Markenzeichen. Zufriedene
Kunden unser vorrangiges Ziel. Daraus ergeben sich Werte, die unser Handeln
bestimmen, die Beziehung zu unseren Kunden. Diese Grundsätze bewirken, dass wir
unsere Kunden mit Fairness und Respekt behandeln und ihre Wünsche oberste
Priorität bei avibyte haben.
Unsere Erfahrung ist Ihr Vorteil!
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